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Quienes Somos...

Desde su primer cliente L&A ha desarrollado una sólida reputación en el ámbito de las asesorías comunicacionales, construida en base al profesionalismo, integridad y responsabilidad de su equipo.

En la trayectoria de Lama y Asociados se detectaron demandas no satisfechas en el mercado y que llevaron a la empresa a abrir una nueva línea de productos, generando una alianza estratégica con el diario electrónico www.cartaabierta.cl.

Esto le permite a L&A ofrecer un servicio integral a sus clientes en todos los ámbitos vinculados a las comunicaciones estratégicas.

Servicios
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Servicios...

PUBLIREPORTAJES

Contamos con equipos audiovisuales de última generación y profesionales con vasta experiencia en el uso de cámaras profesionales y equipos de edición, que aseguran la entrega de un producto de gran calidad que puede ser usado como promoción para la empresa.

CLIPPING DE PRENSA

Cada mañana se despachan a sus correos electrónicos una revisión de lo más destacado de la prensa regional y nacional, en temas elegidos por el cliente. Además se realizan análisis de situaciones a pedido.

GESTIÓN DE MEDIOS

Nos encargamos de proveer información, organizar encuentros con medios y encaminar estrategias para procesos eficaces de relación con la prensa. Además generamos contenidos para ser difundidos en los medios de comunicación regionales y nacionales.

Presencia de a lo menos dos veces al mes en medios de comunicación regionales, además de proveer a los medios con columnas de especialistas y ofrecer a profesionales de la empresa como fuente para reportajes o crónicas.

COMUNICACIÓN INTERNA

Diseñamos, aplicamos y evaluamos herramientas de medición sobre el clima de la organización. De igual forma, podemos asesorar a su empresa en la creación y elaboración de medios de información interna y cómo potenciar los recursos de comunicación con los que ya se cuenta.

Elaboración, a fin de año, de un diagnóstico y un plan de acción para abordar las comunicaciones internas de forma fluida.

Elaboración de un medio de comunicación interno (Boletín Mensual).

MANEJO DE CRISIS

Diseñamos acciones de comunicación frente a situaciones de riesgo. Elaboramos planes y manuales de crisis, configuramos comités de crisis y gestionamos la comunicación de manera eficaz a fin de preservar el negocio.

Elaboración, de un diagnóstico para la construcción de un Plan de Manejo de Crisis, que cubra todas las potenciales eventos que se puedan presentar en la empresa, y cómo abordarlos para minimizar daños a la marca.

MEDIA TRAINING

Él o los portavoces de la organización reciben una formación específica que le permita enfrentarse de la mejor manera a los medios o asumir con éxito cualquier proceso de comunicación.

Capacitación, durante los próximos tres meses, a los voceros y especialistas en temas determinados para que den opiniones o entrevistas en medios regionales.

RELACIONES CON LA COMUNIDAD

Planificación e implementación de programas y acciones que faciliten la comunicación de mensajes claros entre la organización y sus stakeholders.

RESULTADO

Elaboración de un diagnóstico del estado de las relaciones y un mapeo de los stakeholders de la empresa , que permitirá construir un plan estratégico de Relaciones con la Comunidad.

OPC

Somos organizadores profesionales de Congresos y Seminarios.

De forma eficiente, nuestro equipo planifica diversas actividades por medio de múltiples proveedores, asegurando el correcto funcionamiento de todos los factores críticos relacionados con el éxito de congresos, seminarios, ruedas de negocios y eventos empresariales.

Nuestro último destacado, proyecto fue realizar el Congreso Internacional de Innovación Proyecto Red Región del Biobío, para el Gobierno Regional, junto a la Unión Europea, además realizamos constantemente eventos y seminarios para Sernatur Biobío, Clínica Universitaria de Concepción, Sernam, Sercotec y Fosis.

ESTUDIOS DE MERCADO

Diseñamos investigaciones específicas de acuerdo a las necesidades y preocupaciones de cada cliente.

Generamos conocimiento sobre satisfacción y lealtad de clientes, teniendo como principal objetivo ayudar a nuestros contratantes a comprender cómo son percibidos por sus propios clientes. Saber cómo se sienten con ellos, qué los atrae y qué los fideliza, generando soluciones accionables para potenciar esa relación en el tiempo.

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